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HT HMS 유지관리 서비스

HT HMS(유지관리 서비스)는 홈 네트워크 서비스를 제공받기 위해 사용하는 사용자 소유의 설비와 세대부 설비에 대해 지속적이고 안정적인 서비스 공급 및 시스템 관리를 위한 운영, 유지관리 체계를 말합니다.

유지관리 서비스 구성

유지관리 기능
장애처리

장애 발생 시 신속 대처

장애 원인 파악 및 조치로 재발 방지책 마련
유지관리 지원

정기적인 예방 점검

분야별 전문가 전담 관리

사용자 교육

별도 모니터링
유지관리 분류
유지관리

무상 하자 보수 기간 이후의 홈네트워크 안정화

A/S에 필요한 모든 유지관리 활동
예방점검

사전점검 및 모니터링을 통한 이상징후 발생시 사전조치

월 1회 이상 정기점검 진행
유지관리 대상
아파트에 납품된 홈 네트워크 시스템

월패드, 도어폰, 로비폰, 경비실기, 연동 디바이스

단지서버, 세대 스위치, 라우터, 백본

연동시스템

원격검침/엘리베이터콜/주차관제/CCTV시스템 등

홈네트워크 시스템의 무상 하자 보수 기간 이후 발생되는 문제 예방 및 즉시 대응 가능합니다.

신속한 장애 처리와 무상 출장 및 확정된 비용 처리로 민원 저감 효과를 볼 수 있습니다.

월 정기 점검을 통한 전문가의 기술 지원 및 홈네트워크 시스템을 백업합니다.

관리사무소 및 사용자 교육을 통한 민원 대응 가능합니다.

수행절차

유지관리서비스 사업팀

다양한 A/S 경험을 통한 전문 서비스 인력 전담배치 운영

유지보수 전담팀과 Hot Line 운영 및 업체간 기술 협조체계 마련

장애발생 대책 및 서비스
24시간 콜 센터 접수 운영 접수 후 48시간 내 응대 및 조치확인(해피콜)
수시/정기 점검 및 분석
문제 발생 시전 방지 정기적인 시스템 진단 및 분석
담당자 기술 지원
관리사무소 담당자 기술지원 시스템 성능 점검 후 성능 향상을 위한
수시 업그레이드 기록 신속한 장애 처리로 최적화 시스템 환경유지

신속한 장애 처리로
최적화 시스템 환경 유지

콜센터
관리자 사무소/소비자
출동 서비스(사용자 교육, 관리자 교육, 고객불편 최소화)

기대효과

홈네트워크 시스템 활용 극대화

A/S 비용절감
공용부 및 네트워크 장비 장애시 수리비/출장비 무상

A/S는 부품 교체 시 별도 청구하며 유지 관리 계약은 계약범위에 따라 차이가 있음
유지관리 지원
정기 점검을 통함 예방조치로 장애발생을 사전에 차단
(공용부 장비, 단지 내 시스템 정기점검 - 월 1회 이상)

단지 서버의 정기점검을 통한 안정적 시스템 운영 및 보안강화
A/S 시간단축
A/S 발생 시 문제점 진단 후
One-Stop A/S 처리

연동기기 문제 발생 시 업체 컨택, A/S 완료 시까지 이력 관리

예비장비 현장 보유를 통한 응급복구 진행
홈네트워크 활용성증대
사용자 교육 : 전입 세대가 요청 시 사용자 교육 진행

관리소 교육 : 홈네트워크 긴급 복구 방법 교육 진행 입주민에게 간단한 홈네트워크 설명을 할 수 있게 교육 진행

HT POST 게시판 서비스

HT POST는 디지털 미디어 플랫폼으로 아파트 내 공동현관, 로비 등 다양한 공간에 설치할 수 있습니다.
전자게시판에는 다양한 컨텐츠를 노출할 수 있으며, 광고를 통해 부가수익을 창출할 수도 있습니다.

게시판영역: 아파트 공지 (16면)
관리사무소 직접 운영/관리

게시판 광고 (16면)
아파트 수익 보장

HT 운영/관리

광고영역: 생활 컨텐츠
브랜드 및 지역광고

HT POST(전자게시판) 서비스를 직접 경험해보세요

종이게시판이 아닌 최첨단 시스템 적용으로 누리는 프리미엄 아파트 서비스
효율적 게시판 관리로 관리사무소 업무 감소 & 광고 위탁운영 통한 수입 증대

구분	HT	비고
계약 기간	기본 5년(필수)	고의 파손 시 아파트 부담
자재비
설치비
유지보수비
통신비
설치장소 제공
전기료

HT POST 홈페이지 바로가기

HT STORAGE 창고 서비스

HT STORAGE는 공동주택에서 세대별로 이용할 수 있도록 단위세대 외부공간에 설치하는 물품보관 창고입니다.
아파트 지하주차장에는 생각보다 사용하지 않는 공간이 많이 있습니다.

세대 공간 활용을 극대화

01 편의성
02 대체공간 기능
03 레저의 일상화
04 브랜드가치

HT 창고 서비스를 직접 경험해보세요

세대창고는 세대 공간 활용을 극대화 시키는 고급아파트에 꼭 필요한 필수 공간입니다.
공간을 잘만 활용하면 입주민에게 꼭 필요한 공간으로 바꿀 수 있습니다.

HT PASS 자동출입 서비스

스마트폰을 이용하여 별도의 터치나 동작 없이 자동출입문을 열 수 있습니다.
HT PASS를 통해 공동현관 출입을 편리하게 할 수 있습니다.

원패스출입

블루투스 문열림

01 사용

아파트/오피스텔/오피스 등
02 편리

BLE를 이용한 비접촉식 자동출입문 개폐
03 관리

출입자 상시 모니터링
04 보안

비밀번호 유출/출입카드 분실위험 감소

HT 자동출입 서비스를 직접 경험해보세요

우리 아파트도 스마트폰만 있으면 출입카드가 없어도 공동현관문이 자동으로 열립니다.
블루투스 문열림도 스마트홈 전문기업 현대HT에서!

블루투스 출입장치

- 오동작 방지기능(특허기능)·원격 고장진단

- 모뎀이 필요없어 통신비 월정액 비용 미발생

- 비접촉식 통과(Non Stop Pass)

- 2개의 BLE 센싱을 통한 안정성 확보

- 간편 설치시공

- 기존 로비폰 상하 또는 출입문 주변 설치

- 별도의 배관배선공사 필요 없음

- 승강기 호출 기능 (옵션)

설치형태	노출형
사용방식	스마트폰의 BLE를 이용한 출입
지원방식	안드로이드/IOS 지원
적용방식	신축/기축 적용 가능
크기	160W x 39H x 35D(mm)
색상	검정